개인 플랜에서는 Premium 플랜만 ‘항상 켜두기’를 추가 구매하실 수 있습니다. 팀 플랜에서는 모든 플랜에서 ‘항상 켜두기’, ‘컨테이너’, ‘이미지’를 추가 구매하실 수 있습니다.
CPU의 낮음, 높음, 매우 높음의 기준은 어떻게 되나요?
보안 상 구체적인 사양을 알려드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
이용중인 구독 플랜을 변경하고 싶습니다.
이용중인 플랜을 다른 플랜으로 변경하시려면 차회 정기 결제가 이루어지기 전에 정기 결제를 취소하시고 현재 플랜의 이용기간이 만료되어 FREE 플랜으로 바뀌면 그 때 다른 플랜을 구매하셔야 합니다. (무료 플랜 제외)
정기 구독을 취소하고 싶습니다.
콘솔에 위치한 "결제 정보"를 통해 정기 결제를 해지하실 수 있습니다. 정기 결제 해지시, 현재 사용중인 플랜은 종료일까지 이용가능합니다. 환불 관련 문의는 구름 고객센터(채널톡)로 연락해 주세요.
환불하고 싶습니다.
구름IDE을 사용하시면서 어떤 점이 불편하셨나요? 불편한 점이 있으시다면 우선 구름 고객센터(채널톡)를 통해 문의해주시면 신속하게 해결해드리겠습니다. 환불은 결제 후 컨테이너 생성이 이루어지지 않은 경우에만 가능하며, 기능상의 오류와 문제로 인한 환불은 고객센터로 연락주시면 자세히 안내드리겠습니다.
결제 수단에는 어떤 것이 있나요?
다음과 같은 결제 수단이 있습니다.
네이버 페이
페이코
카드간편결제
(더 다양한 결제 수단 제공을 위해 작업중입니다.)
팀플러스가 무엇인가요?
팀플러스는 협업과 관리가 강화된 구름IDE의 팀 기능입니다. 여기에서 자세한 내용을 확인할 수 있습니다.